Je n'ai pas reçu mon billet électronique, que faire ?

Mince ! Vous n'avez pas reçu votre billet électronique...

Nous essayons toujours, dans la mesure du possible, de vous envoyer votre billet électronique dans l'heure suivant l'achat. 

Cependant, il arrive que certaines compagnies tardent à nous envoyer la confirmation, ce qui peut expliquer un retard d'envoi. 

Si vous n'avez pas de nouvelles d'Ulysse au bout de 6 heures, n'hésitez pas à nous contacter (support@ulysse.travel)afin que nous puissions vérifier ensemble que tout est en ordre. 

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